Aviso de privacidad

Última actualización: 9 de julio de 2026

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Qué datos recabamos

• Tu nombre, correo electrónico y teléfono.
• Tu dirección de envío: calle, colonia, ciudad, estado y código postal.
• El historial de tus pedidos y de tus reseñas.

No guardamos los datos de tu tarjeta. El cobro lo procesa íntegramente la pasarela de pago; nosotros sólo recibimos la confirmación de que el pago se hizo, y un identificador que no permite reconstruir tu tarjeta.

Para qué los usamos

• Procesar tu pedido y entregártelo.
• Avisarte por correo del estado de tu compra.
• Atenderte si tienes un problema o quieres devolver algo.
• Emitir tu factura, si nos la pides.

No vendemos ni rentamos tus datos a nadie. Los compartimos únicamente con quien hace falta para cumplir tu pedido: la pasarela de pago y la empresa de paquetería.

Tus derechos ARCO

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos u oponerte a que los usemos. Escríbenos a privacidad@importamx.com.mx y te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Ten en cuenta que algunos datos debemos conservarlos por obligación fiscal aunque nos pidas cancelarlos: los comprobantes de tus compras.

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Cambios

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